Iphone Hilang Di Pesawat, Penumpang Garuda Mengadu Ke Polisi Australia

Jakarta, CNN Indonesia --

Penumpang maskapai Garuda Indonesia mengadu ke kepolisan Australia via media sosial setelah mengeklaim ponsel dicuri saat terbang dari Jakarta ke Melbourne pada pekan lalu.

Penumpang berjulukan Michael Tjendara memutuskan lapor polisi Australia setelah upaya Garuda mencari ponsel tak membuahkan hasil.

"Kepada @victoriapolice @ausfedpolice. Ini adalah permintaan sederhana dari seorang ayah dan suami," kata Michael dalam bahasa Inggris di unggahan IG pada Senin (9/6).

Dia lampau berujar, "iPhone saya dicuri selama Penerbangan Garuda GA716 dari Jakarta ke Melbourne."

Michael juga meminta polisi memeriksa CCTV di sekitar area Southbank Promenade, khususnya di dekat Mercure Melbourne dan Jembatan Evan Walker sekitar pukul 15.50 dan 16.40 waktu setempat.

Lokasi itu terdeteksi dari fitur Find My iPhone saat upaya pencarian dilakukan.

"Tolong bantu periksa CCTV di sekitar rentang waktu tersebut - dari dalam hotel hingga area sungai," tulis dia.

Lebih lanjut, Michael menegaskan kehilangan ini bukan hanya ponsel tetapi keselamatan dan keamanan penumpang di masa depan.

CNNIndonesia.com telah meminta izin untuk mengutip unggahannya di akun Instagram miliknya pada Selasa (10/6).

[Gambas:Instagram]

Kejadian ini bermulai ketika Michael menyimpan iPhone miliknya di kantong bangku 30D saat lepas landas dari Jakarta. Namun, saat terbang, dia pindah ke bangku 32E untuk beristirahat.

Setibanya di Bandara Melbourne pukul 10.55 waktu setempat, Michael menyadari ponselnya tidak ada di tempat penyimpanan semula. Ia langsung melaporkan perihal itu ke awak kabin.

Namun, lantaran penumpang sudah diperbolehkan turun, pencarian di dalam pesawat tidak dapat dilanjutkan.

Michael juga sudah melapor ke instansi Garuda Indonesia di airport dan berjumpa dengan station manager Samuel serta staf bandara.

Dia kemudian melacak menggunakan Find My iPhone. HP sempat terdeteksi di terminal 2 bandara, lampau di Hotel Mercure Southbank. Tempat ini belakangan diketahui sebagai letak menginap kru Garuda.

Penggeladahan di bilik kru pun dilakukan tapi tak membuahkan hasil.

Saat penggeledahan di bilik hotel pukul 15.54, ponsel tetap terdeteksi di sekitar hotel. Kru pesawat lampau diminta keluar sekitar pukul 16.00

Lalu pukul 16.42, ponsel terdeteksi di tepi Sungai Yarra. Beberapa jam kemudian, HP makin berada di tengah sungai.

Garuda komitmen tangani kasus

Garuda Indonesia menyatakan berkomitmen menindaklanjuti kejadian ini secara menyeluruh.

Sebagai langkah investigasi, Direktur Niaga Garuda Indonesia Ade R Susardi mengatakan maskapai ini membebastugaskan seluruh awak kabin penerbangan GA716.

"Demi kelancaran proses investigasi, seluruh awak kabin nan bekerja telah dibebastugaskan untuk sementara waktu dari tugas penerbangan," kata Ade dalam rilis resmi pada Senin.

Dia juga meminta maaf atas ketidaknyamanan nan dialami Michael.

(isa/bac)

[Gambas:Video CNN]